Бізнес-тренер з 25-ти річним досвідом розробки програм навчання та оцінки їх ефективності, проведення конференцій, семінарів, тренінгів та майстер-класів у бізнес-сфері.
Спеціалізація - комплексне навчання, корпоративні тренінги з продажу та розвиток менеджерів за напрямами:
- Управління часом та оптимізація внутрішньокорпоративної взаємодії (9 тренінгових програм)
- Управління продажами та програми розвитку для керівників відділу продажів та менеджерів з продажу (15 тренінгових програм)
- Управління та мотивація персоналу, програми розвитку для керівників (10 тренінгових програм)
- Особистісний розвиток (6 тренінгових програм).
Має практичний досвід:
- постановки систем управління продажами та оптимізації роботи компанії з продажу;- реалізації проектів щодо впровадження систем якісного сервісного обслуговування клієнтів та управління взаємовідносинами з клієнтами;
- участь у проектах із впровадження CRM-систем;
- розробки "Корпоративної книги сценаріїв продажу" та інших інструментів стандартизації та активізації продажів
- розробка та впровадження програм підвищення ефективності менеджменту
- розробка та проведення Асессмент-центрів
- оптимізації внутрішньокорпоративних комунікацій
- бізнес-конкультурування з питань розвитку бізнесу.