Введение в интернет-маркетинг
1. Цели и задачи интернет-маркетинга

2. Анализ конкурентов

Проектирование семантического ядра
1. Семантическое ядро

2. Сбор запросов в сервисах

SEO оптимизация сайта

Контент-маркетинг. Тексты, фото, видео

Анализ конкурентов
1. Анализ ссылок конкурентов

2. Анализ СЯ конкурентов

Аналитика в ИМ, инструменты. Проверка позиций, взаимодействие и контроль подрядчиков

1. Google Analytics Universal

2. Яндекс.Метрика

3. Google Search Console
Внешняя оптимизация сайта. Ссылки, крауд. Стратегии
1. Продвижение сайта ссылками

2. Крауд-маркетинг

Юзабилити сайта, ЦА, лидогенерация

Контекстная, реклама. Google Ads, КМС

SMM-маркетинг. Стратегии, каналы привлечения, комьюнити менеджмент

Составление стратегий, план работ над проектом. Экзамен и защита

Программа ориентировочная - будут изменения.

1. Терминология и базовые понятия проектного менеджмента

• Определение проекта. Особенности проекта, как объекта управления.
• Основные понятия в управлении проектами.
• Различные методологии управления проектами (pmbok, ipma, prince2, msf и др)
• Отличия проектного управления от процессного. Цели проекта. Треугольник ограничений.
• Инициация проекта, создание команды проекта.

2. Процессы управления проектами

• Основные элементы методологии.
• Группы процессов по управлению проектами (инициация, планирование, исполнение, мониторинг и контроль, закрытие).
• Этапы реализации проекта.

3. Планирование содержания проекта

• Определение целей, результатов и продуктов проекта.
• Сбор и балансирование требований заинтересованных сторон

4. Жизненный цикл проекта

• Жизненный цикл проекта. Фазы. Контрольные события (ключевые вехи)
• Водопадный жизненный цикл проекта
• Циклический жизненный цикл проекта

5. Иерархические структуры проекта

• Иерархические структуры проекта
• WBS, RBS, PBS, OBS

6. Планирование сроков

• Планирование задач проекта.
• Установка связей между задачами проекта.
• Критический путь.
• Базовый план проекта.

7. Планирование работы с подрядчиками и затрат проекта

• Бюджет проекта и финансовый план
• Предварительное планирование затрат.
• Определение лотов проекта.
• Назначение типов подрядных организаций

8. Планирование проведения конкурсов

• Проведение тендера. Запрос-предложение. Закрытый тендер. Открытый тендер.
• Планирование затрат снизу вверх.
• Планирование бюджета и финансирования проекта

9. Планирование ответственных и типов ресурсов

• Типы ресурсов.
• Матрица ответственности. Назначение ответственных
• Назначение ролей проекта

10. Планирование ресурсов проекта

• Назначение материальных ресурсов
• Решение ресурсных конфликтов

11. Планирование работы с заинтересованными сторонами

• Определение заинтересованных сторон
• Планирование взаимодействия в проекте. Проведение совещаний
• Работа с заинтересованными сторонами
• Управление ожиданиями заинтересованных сторон
• Планирование документооборота в проекте
• Управление коммуникациями. Распределение информации

12. Команда управления проектом

• Структура команды проекта. Ролевая структура проекта. Роль менеджера проекта.
• Формирование эффективной команды для проекта.
• Власть. Стили управления. Определение лидера команды проекта

13. Решение конфликтов и мотивация

• Решение конфликтов в проекте.
• Мотивация участников проектной команды.

14. Планирование мероприятий по управлению качеством

• Принципы Деминга. Стандарты заинтересованных сторон. Стандарты продуктов
• Разработка требований продуктов проекта
• Разработка мероприятий по управлению качеством

15. Планирование мероприятий по управления рисками

• Инициация рисков по методу Исикавы и методу анализа заинтересованных сторон.
• Матрица вероятности и влияния. PEST-анализ.
• Разработка мероприятий по недопущению наступления рисковых событий и мероприятий минимизации негативных последствий.

16. Установка факта

• Руководство и управление исполнением проекта. Реализация проекта. Установка факта выполнения. Обновление и перепланирование проекта
• Авторизация и выполнение работ.
• Контроль затрат и платежей проекта. Контроль работы подрядчиков
• Отчетность по реализации проекта.

17. Оптимизация затрат проекта

• Оптимизация затрат проекта
• Освоенный объем проекта. Работа с бюджетом проекта: bcwp, bcwp, acwp

18. Управление изменениями

• Управление изменениями проекта
• Завершение проекта.
• Анализ результатов проектов

19. Портфель проектов и организационная структура

• Структура портфеля проектов. Классификация проектов
• Приоритеты проектов. Сбалансированная система показателей
• Организация структура проектной организации.

20. Корпоративная система управления проектами

• Проектный офис
• Корпоративная система управления проектами.
• Развитие системы управления проектами. Модель зрелого управления проектами. Поэтапное развитие системы управления проектами

«Попроцессный метод учета затрат и попроцессное управление»:

• АВС и АВМ;
• DPP прямая доходность продукта;
• CPA анализ прибыльности клиентов;
• Анализ Парето
• Попроцессное бюджетирование.

«Современная бизнес-среда»:

• JIT система управления производством «точно в срок»
• TQM всеобщее управление качеством
• Принципы Кайзен
• BPR реинжиниринг бизнес-процессов
• Управление цепочками поставок
• Аутсорсинг

«Методы расчёта себестоимости»:

• Целевая себестоимость
• Стоимостной анализ, инжиниринг ценности
• Функциональный анализ
• Цепочка создания стоимости
• Учет затрат жизненного цикла

«Кривая обучения»:

• Закон Wright
• Стабилизация эффекта обучения
• Кривые бюджетирования и бюджетирование

«Центры ответственности. Показатели эффективности и бюджетный контроль»:

• Децентрализация
• Центры затрат, центры прибыли и центры инвестирования
• Учет затрат по центрам ответственности и контролируемость затрат
• Поведенческие аспекты бюджетирования и бюджетного контроля
• Прибыльность. Ликвидность.
• Центры инвестиций и показатели эффективности.
• RI и ROI Остаточная прибыль и экономическая добавленная стоимость.

«Альтернативные показатели эффективности»:

• Ограничения, присущие финансовым показателям анализа деятельности
• Нефинансовые показатели эффективности
• Бенчмаркинг
• Каплан и Нортон – Сбалансированная система показателей
• Безбюджетное управление

«Решения в ценообразовании»:

• Эластичность спроса по цене
• Факторы, оказывающие влияние на эластичность спроса
• Модель максимизации прибыли
• Процедура определения оптимальной цены на продукт
• Ценообразование полная себестоимость ПЛЮС
• Ценообразование маржинальная себестоимость ПЛЮС
• Стратегия рыночного ценообразования

«Трансфертное ценообразование»:

• Задачи трансфертного ценообразования
• Установка трансфертных цен
• Трансфертное ценообразование и конкурентный внешний рынок
• Трансфертное ценообразование и производственная мощность
• Международные ставки налога
• Международные трансфертные цены и валютное управление

Тесты смешанного блока для самостоятельного прохождения
Методы оценки инвестиций часть 1:

• Стоимость денег во времени
• Сложные проценты и дисконтирование
• Стоимость капитала и методы оценки
• NPV чистая приведенная стоимость
• IRR внутренняя ставка доходности

Методы оценки инвестиций часть 2:

• Модифицированный IRR – MIRR
• Срок окупаемости
• Дисконтированная окупаемость
• Бухгалтерская норма прибыли
• Дисконтирование аннуитетов и перпетуитета
• Изменяющиеся ставки дисконтирования

«Углубленные аспекты оценки инвестиций» часть 1:

• Симуляция Монте-Карло
• NPV и стандартное отклонение
• Анализ чувствительности
• Релевантный денежный поток
• Учет влияния налогообложения
• Налоговый износ
• Учет влияния инфляции на денежный поток
• Специфичная и общая ставки инфляции

«Углубленные аспекты оценки инвестиций» часть 2:

• Оптимальная продолжительность цикла замены оборудования
• Рационирование капитала
• DPBI (индекс дисконтированной окупаемости)
• Применение метода AВС при принятии долгосрочных решений
• Реальные опционы при оценке инвестиций

«Управление рисками и неопределенность при принятии решений»:

• Риск и неопределенность
• Вероятность и ожидаемая стоимость
• Стандартные отклонения
• Таблицы вознаграждений и критерии принятия решений
• Максимакс, максимин и минимакс критерии отбора
• Совершенная и несовершенная информация
• Дерево принятий решений и многоступенчатое решение проблем
• Анализ чувствительности
• Условные вероятности – теорема Байеса

«Управление рисками. Сбор и использование информации»:

• Идентификация и классификация риска
• Стратегия управления рисками
• Модель TARA
• Этические проблемы как источник риска
• Информационные системы для поддержки менеджмента
• Выгоды информационных стратегий
• Ценность и стоимость информации
• Big Data большие базы данных
• Три V

Тесты смешанного блока для самостоятельного прохождения

Модуль 1 – Введение в Управление персоналом
· классические модели управления персоналом.
· профиль Компетенций HRа.
· как оценить работу в управлении персоналом.
· зрелость организации в стратегическом управлении персоналом
Модуль 2. Кадровые решения
· формирование потребности в персонале.
· планирование персонала
· мониторинг и анализ рынка труда.
· Управление персоналом и кадровые решения
· влияние внешних и внутренних факторов на планирование персонала и организацию работы.
· изменения в управлении персоналом за 2022 год
· Удаленное рабочее место сотрудника
· глобализация и межкультурное взаимодействие
Модуль 3. Рекрутинг
· поиск и подбор персонала.
· Цифровой рекрутинг/Digital рекрутинг Проведение собеседования
· Вопросы и кейсы для собеседования
· Как проводить переговоры о заработной плате
· оценка компетенций при подборе.
· Методология DISC в управлении персоналом
· Как выбирать A – players.
· адаптация и онбординг.
Модуль 4. Организационный дизайн и развитие
· организационная политика предприятия.
· организационный дизайн.
· организационные структуры и их построение.
· нормирование труда.
· анализ производительности персонала.
· показатели эффективности должности.
Модуль 5. Мотивация персонала
· мотивация персонала.
· нематериальные формы и способы мотивации персонала.
· создание мотивирующей среды.
· техники постановки задач и обратной связи.
· Управление благополучием на работе
Модуль 6. Стратегическое управление вознаграждением
· управление вознаграждением.
· как выбрать форму оплаты труда
· Бонусы. Премии и Бенефиты.
· социальный пакет.
· фонд оплаты труда.
· аутсорсинг. Аутстаффинг. Лизинг персонала
· Оптимизация затрат на персонал фонда оплаты труда.
Модуль 7. Управление эффективностью
· управление по целям. Инструменты для установки целей и задач. Календарная планировка. Task – manager-ы.
· система сбалансированных показателей. Управление эффективностью.
· модели управления эффективностью:
- МВО
- OKR
- ССП
· KPI. Разработка, внедрение и анализ результатов.
Модуль 8. Оценка персонала
· оценка персонала. Формы и методы оценки.
· проведение оценки персонала. Политика личных встреч.
· исследования в компании. Удовлетворенность. Лояльность. Привлечение.
Модуль 9. Система обучения и развития персонала
· система развития персонала.
· Внешнее и внутреннее обучение и развитие персонала.
· управление талантами.
· кадровый резерв. индивидуальные планы развития
· Дистанционное обучение.
Модуль 10. Развитие организации
· корпоративная культура.
· построение эффективных команд.
· управление изменениями.
· инструменты стратегического управления в управлении персоналом для руководителя.
· карта персонального развития.

Модуль 1. Основы управления рисками
● Общие сведения о рисках. Основные компоненты риск-менеджмента
● Термины, определение понятия риск и его составляющие
● Важность культуры управления рисками и разница между ней и отношением к риску
● Разница между факторами успеха в управлении рисками и принципами управления рисками
Модуль 2. Международные стандарты
● Критерии стандарта
● Принципы управления рисками, их роль и важность
● Разница между принципами управления предприятием и принципами управления рисками
● Разница между принципами и управление целями
Модуль 3. Основные составляющие процесса Управление рисками
● Наблюдение и идентификация рисков (внутренних и внешних)
● Методы анализа рисков
● Методы определения приоритетности результатов
● Методы ранжирования рисков
● Оценка рисков. Техники оценки рисков
● Воздействие на риск. Планирование реагирования на риски. 5 стратегий реагирования на риски
● Мониторинг и проверка
● KPI и методология RTM
Модуль 4. Система Риск – Менеджмента в организации
● Надежность, организация, окружающая среда
● Система рисков и принятия решений в определенной и неопределенной среде
● Система рисков и принятия решений в контексте бизнес-решений
● Структура управления рисками на предприятии. Место процесса управления рисками в архитектуре бизнес-процессов предприятия
● Поддержка разработки стратегий управления рисками на предприятии

Модуль 1. Корпоративная бизнес-культура компании. Продажи на современном рынке. Культура бизнесс-взаимоотношений с клиентами.

• Составляющие корпоративной культуры
• В чем отличие между корпоративной культурой краткосрочных и корпоративной культуры долгосрочных результатов
• Различные стили корпоративной системы управления и их ключевые составляющие и влияние на развитие компании и ее конкурентоспособность в современных рыночных условиях
• Концепция формирования конкурентных преимуществ.
• Как выбирает клиент - сравнительный анализ
• Структура КП
• Анализ продаж:
• основные показатели
• тенденции
• угрозы
• возможности
• выводы
• Анализ причин потери и удержания клиентов:
• Что общего среди наших лучших клиентов
• Какие, не охваченные нами, клиенты соответствуют характеристикам наших лучших клиентов
• Какой % клиентов ушел от нас
• Сколько клиентов перешло к нам от конкурентов
• Сколько у нас ключевых клиентов
• Как растет их число
• Сколько клиентов числится на одного МПП
• Жизненный цикл клиента.
• Анализ ценности клиента
• Влияние человеческого фактора на 5 факторов формирования прибыли
• Логика включения персонала в рост прибыльности предприятия
• Оперирование 6 основными факторами командной работы

Модуль 2. Нейромаркетинг в продажах

• Две методики воздействия на мышление клиента
• Три составные части мозга клиента
• Ментальная карта продаж клиенту
• 6 стимулов, действующих на мышление клиента
• 4 этапа воздействия на мышление клиента

Модуль 3. Структура отдела продаж и стандарты работы Руководителя отдела продаж

• Стратегии организации работы отдела продаж
• Формирование работающей оси: стратегия компании – структура отдела продаж – должностные инструкции
• Формирование оптимальной оргструктуры на базе организационно-функциональной матрицы
• План распределения времени. Как заставить работать должностную инструкцию.
• Подходы к формированию плана распределения времени
• Отображение целей должности в плане на неделю
• Ключевые области сотрудника и зоны ответственности
• Оптимизация внутрикорпоративного взаимодействия в продажах:
• Использование IT технологий для управления и контроля
• Работа со входящей почтой, принципы сортировки сообщений
• Защита своего рабочего времени, работа с отвлечениями

Модуль 4. Этапы перехода на типовые CRM-стандарты работы. Повышение эффективности управления продажами с CRM-системой

• Стратегия компании
• Бизнес-процессы - это технология создания конечного продукта
• Регламенты и отчетность - стандарты взаимодействия и прогнозирование
• Стандарты работы с CRM-системой
• Регламенты взаимодействия с клиентами
• Воронка продаж
• Планирование и отчетность
• Формализация клиентской базы
• Группы компаний
• Типология клиентов
• Типология задач
• Процесс и шаги продажи

Модуль 5. Алгоритм создания скрипта продаж

• Как разработать сценарии (скрипты) звонков
• Какие особенности процесса продаж необходимо учитывать при создании сценариев (скриптов) звонков
• Какие изменения необходимо внести в шаблоны сценариев звонков, чтобы они стали давать результат

Модуль 6. Методология стратегических продаж

• Введение в понятие стратегической продажи.
• Тактика и стратегия продаж.
• Критерии и подходы к сегментированию клиентской базы.
• "Создание единых критериев сегментации".
• Зоны входа и агенты влияния.
• Виды и роли агентов влияния: техник, экономист, потребитель, консультант
• Состояния агентов влияния: рост, проблема, штиль, самоуверенность
• Принципы определения и особенности работы с каждым агентом влияния
• Агенты влияния: возможности и угрозы
• Сфера личных интересов и корпоративной выгоды агентов влияния
• Индивидуальная работа "Анализ сложных клиентов из клиентской базы менеджера и формирование стратегии продвижения"
• Комплексный контакт с клиентом:
• Какие виды контактов с клиентами нужно использовать?
• Зачем «тревожить» клиента, если он не может или не хочет ничего покупать?
• Как сделать так, чтобы общаться и не «тревожить» его?
• Почему нужно общаться «по разным поводам»?
• Что это дает клиенту?
• Почему это помогает продавцу?
• Какой результат можно ожидать от каждого вида контакта?
• Как подготовиться и на что обращать внимание при подготовке контакта каждого вида?
• Какие виды контактов работают лучше всего в наших условиях?
• Активизация клиентской базы
• Постановка долгосрочных целей работы с клиентами с учетом сегмента, потенциала и факторов внешней среды
• Концепция «воронки продаж»
• Виды, типы и частота контактов
• Определение потенциала клиентской базы.
• Постановка стратегических целей с учетом сегмента, потенциала и факторов внешней среды
• Типы действий/контактов и их частота в зависимости от сегмента клиента
• Информационный повод для контакта
• Основные элементы стратегического планирования.
• Составление плана контактов с клиентами
• Базовые принципы плановой деятельности

Модуль 7. Контроль за качеством работы с клиентами

• Что мы подразумеваем под качеством и эффективностью работы с клиентами?
• Целевая загрузка менеджеров: цели и инструментарии
• Система отчетов в отделе продаж
• Что контролировать?
• Анализ факторов, определяющих успех\неудачу
• Максимизация отдачи от существующей клиентской базы.
• Какими способами это делается?
• Какие цели ставить и чего ожидать от различных типов клиентов?
• Работа с VIP-клиентами:
• Техника налаживания стратегических отношений. Правила послепродажного общения с клиентом
• Как обеспечивать повторные продажи
• Дополнительные услуги. Формирование сети
• Использование старых клиентов для привлечения новых, получение рекомендаций

Модуль 8. Организация работы в формате «удаленных продаж»

• Как выстроить бизнес-процессы в удаленным и смешанном отделе продаж
• Формы организации удаленных отделов продаж
• Какие функции продаж необходимо отдать в удаленный отдел, а какие ни в коем случае нельзя
• С чего начать организацию удаленного отдела продаж
• Как привлечь лучших кандидатов в удаленный отдел продаж
• Какие сотрудники Вам нужны: портрет удаленного менеджера по продажам
• На каких площадках размещать объявления о найме удаленных менеджеров
• Что необходимо обязательно указать в объявлении, чтобы увеличить количество обращений
• Как обрабатывать входящие обращения от кандидатов
• Как провести собеседования и отобрать менеджеров в удаленный отдел продаж
• Показатели эффективности и система оплаты труда удаленных сотрудников
• Какие показатели активности и результативности использовать для оценки удаленных менеджеров по продажам
• Как определить неэффективных менеджеров по продажам в течение 1-2 недель, а не 3-х месяцев
• Система оплаты труда удаленных менеджеров по продажам, какие схемы оплаты труда можно использовать
• Как обучать и контролировать удаленных менеджеров
• Как «ввести в работу» удаленных менеджеров за 3 дня
• Каким образом обучить менеджеров продукту и технике продаж
• План распределения времени. Как заставить работать должностную инструкцию.
• Подходы к формированию плана распределения времени
• Отображение целей должности в плане на неделю
• Ключевые области сотрудника и зоны ответственности
• Как контролировать дисциплину в удаленном отделе продаж
• Каким образом проводить собрания с удаленными сотрудниками
• Особенности планирования и контроля работы удаленных менеджеров по продажам
• Какая отчетность нужна для контроля удаленных менеджеров по продажам
• Внедрение удаленных менеджеров в существующий отдел продаж.

Модуль 9. Мотивация персонала и управление командой

• Структура и виды мотивации
• Как увязать результаты работы с вознаграждением персонала
• Типология сотрудников в контексте их мотивации
• Методология проведения развивающих диалогов
• Организация процесса самообучения и передачи лучшего опыта внутри отдела продаж
• Как вывести менеджера по продажам на пик продуктивности и эффективности работы.
• Оценить значить измерить. Внедрение статистик продуктивности и эффективности
• 10 функций менеджмента компании, повышающих продуктивность работы персонала
• Критерии оценки исполнительской эффективности сотрудников
• Развивающий диалог
• Развитие миссии и целей компании. Система неформального менеджмента.
• Тренинги и обучение.
• Процедуры роста и развития персонала, формирование кадрового резерва.
• Ключевые моменты в управлении персоналом. Гибкое управление.
• Уровни зрелости персонала по отношению к выполнению задач
• Что создает стену «нежелания» брать ответственность и проявлять инициативу.
• "Болото непродуктивности".
• Основные деструктивные верования персонала.
• Взаимосвязь между удовлетворенностью персонала и текучестью кадров. Основные факторы удержания лучших работников.
• 5 функций менеджера и критерии менеджерской эффективности
• Правила постановк и контроля задач.
• Правила критики и поощрений
• 8 причин, по которым могут возникать проблемы во взаимодействии между людьми
• Система справедливости по жалобам.
• Правила проведения совещаний
• Управление в стиле «Коучинг»:
• Техника коучинга
• Этапы управления знаниями
• Информационная лестница. Правила передачи и контроля информации.
• Этапы построения обучающих семинаров
  

Модуль 10. Система подбора персонала в службы продаж

• Создание профиля должности
• Как осуществить первичный отбор кандидатов по резюме;
• Как провести телефонное интервью;
• Подготовка вопросов и индикаторов ответов для проведения интервью на ключевые позиции;
• Как провести структурированное интервью по компетенциям;
• Как выявить мотивацию, скрытую информацию, ложь;
• Анализ типичных ошибок и трудных случаев при приеме на работу;
• Как отказать при приеме на работу.
• На что обращать внимание в первую очередь
• Среди кого искать и кому отбирать персонал
• Оптимальный набор методик

Блок №1 Анализ финансовой отчётности: основные и производные показатели. Результаты анализа отчётности и управленческие решения. Памятка начинающему финансовому менеджеру
1. Основные группы показателей финансовой отчетности и их практическое значение в принятии решений
Что такое оценка финансового состояния: как она проводится, какие показатели принимаются во внимание Кейс №1
Финансовый результат и эффективность
Ликвидность и платежеспособность
Финансовая устойчивость и независимость
Показатели состояния оборотных активов
Показатели состояния основного капитала
Показатели оборачиваемости
Практическое руководство к анализу
Домашнее задание
Проанализировать финансовую отчётность с помощью основных показателей и сформулировать выводы
2. Практические инструменты анализа: многофакторная модель Дюпона
Факторный анализ с помощью модели Дюпона: простой и доступный в использовании инструмент. Вместе рассмотрим каждый показатель, связи между показателями, а также наиболее удобный формат представления результатов анализа.
Готовим дашборд основных показателей + пояснительная записка
Домашнее задание
Сделать факторный анализ и проанализировать результаты
3. Практические инструменты анализа: ABC и XYZ анализ
Базовые принципы и основная сфера применения инструмента
Пошаговый простой пример + группы решений, которые принимаются на основе анализа
Домашнее задание
Составить рекомендации по формированию товарных запасов, используя инструменты ABC и XYZ анализ
4. Итоговое занятие по Блоку №2 Анализ финансовой отчетности
Промежуточное тестирование по блоку Анализ
Блок №2 Основы планирования и бюджетирования
5. Планирование в малом и среднем бизнесе
Основные задачи и особенности планирования в МСБ
Практические цели планирования. Кейс №1
Финансовые модели: типовые примеры, сфера применения
Структура типовой финансовой модели: от простого к более сложному
Домашнее задание
составить финансовую модель по заданным условиям
6. Кассовое планирование как самый простой пример плановой экономики бизнеса
Что такое кассовый план и для чего он нужен
Варианты внешнего вида кассового плана
Какая нужна информация и где её взять. Кейс №1
Ошибки кассового планирования. Кейс № 2
Домашнее задание
Составить кассовый план по заданным условиям. Прокомментировать результаты
7. Бюджетирование
Виды бюджетов, их практическое значение и практика применения
Бюджетные правила и бюджетные регламенты. Кейс №1
Как выглядит бюджетная модель и как её наполнить. Кейс № 2
Типичные ошибки в бюджетирования. Работа над ошибками. Кейс № 3
Домашнее задание
Создать бюджетную модель по заданным условиям
8. Элементы инвестиционного анализа
Что нужно знать начинающему финансовому менеджеру о инвестиционном анализе
Основные показатели и практика их применения
Домашнее задание
Ответить на вопросы тестирования
Промежуточное тестирование по блоку Планирование
Блок № 3 Управленческие решения и задачи финансового менеджера
9. Управление оборотным капиталом. Что нужно знать финансовому менеджеру?
Практические примеры решений и их влияние на состояние оборотного капитала
Чек-лист важных вопросов для правильного анализа оборотного капитала
Домашнее задание
Проанализировать управленческие решения по управлению оборотным капиталом, обосновать свою точку зрения
10. Ценообразование и ценовая политика. Базовая информация для финансового менеджера
Основные виды цен и базовые правила ценообразования. Ценовая политика.
Ценовой калькулятор + практические примеры из 3-х разных бизнесов
Домашнее задание
Составить 3 ценовых калькулятора по заданным условиям.
11. Автоматизация финансовой функции
Что на практике означает автоматизация?
Оценка эффективности автоматизации: что нужно знать и как принять решение. Кейс № 1
Стандартные программные возможности и необходимость доработки. Кейс № 2
Временные решения. Кейс № 3
12. Элементы антикризисного управления
Что такое антикризисное управление и когда к нему прибегают
Действия финансово-бухгалтерской службы в условиях антикризисного управления. Кейс № 1
Информационное обеспечение для принятия решений. Кейс № 2
Домашнее задание
Проанализировать приведенную ситуацию и принять решение о введении/отказе антикризисного режима, аргументировать решение
Промежуточное тестирование по блоку Управленческие решения и задачи финансового менеджера
13. Итоговое занятие по блокам Основы планирования и Управленческие решения
Составляем чек-лист важной информации по итогам обучения
Готовимся к итоговому тестированию
Готовимся к экзамену
Промежуточное тестирование по блоку Управленческие решения
Итоговое тестирование по всему курсу + задача для пробного экзамена